IDS UDM 会员体系配置介绍


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概述

        用户中心是品牌私域会员运营的工具,将用户聚合和标签化,提供商户精细化运营工具,赋能商户激发用户活跃、提升留存、刺激转化,更好的服务用户,提升用户的长期价值同时,实现商户价值服务和独特的购物体验。

        IDS Go+和IDS POS作为连接用户和IDS UDM营销中心的桥梁,通过会员体系促使用户从中获取精神和物质上的满足,从而在用户和商户之间实现双赢。


一、会员等级

    1、菜单入口:IDS 营销中台--->用户中心--->会员配置

    2、默认此业务默认是【未开启】状态,点击上图右上角【开启】开关,开始配置会员等级。

        a、设置入会规则,默认选择手机号码,用户授权手机号码即为入会。       

        b、设置等级规则,默认选择按照经验值计算等级,每个等级经验值左闭右开0-99999之间。配置降级规则即有效期内未升到下一等级依据有效期内的经验值重新计算评定等级。根据业务策略配置登记数量,设置每一个等级的经验值区间和等级图片。

* 不建议配置等级永久有效。

        c、设置经验值规则,配置经验值计算规则,例如配置1经验值等于1元。选择经验值获取规则是在订单已完成后计算,还是订单支付完成后计算。考虑门店存在退单业务,建议选择订单已完成后。配置退款后是否退经验值。

        d、配置等级说明。点击保存即完成会员等级配置。

二、会员权益

    1、菜单入口:IDS 营销中台--->用户中心--->会员配置

    2、目前会员权益,有生日权益、升级权益、会员日权益,自定义权益

        a、生日权益配置,配置权益名称、已解锁权益图片、待解锁权益图片、权益发放时间可以选择生日当天、生日当周、生日当月。配置权益说明文案。对于不同的会员等级可以设置不同的生日权益奖励,具体可以配置赠送积分X倍、赠送经验值X倍、赠送优惠券。

        b、升级权益配置,大体配置同生日权益,升级权益配置的发放时间可以选择“限制一次,多次升级降级只在第一次升级时发放”和“不限制,多次升级降级可重复获得奖励”的其中一种。其他权益奖励配置和生日权益奖励配置一致。

        c、会员日权益,大体配置同生日权益,会员日日期可以选择每年的某一天、每月的某一天、或者每周的某一天。其他权益奖励配置和生日权益奖励配置一致。

        d、自定义权益,如下图所示,配置定义权益名称和文案说明,选择自定义权益奖励即可。

三、微信小程序效果

    1、未入会时,在首页中部位置,有个入会引导栏位,点击加入会员则会出现如下图效果

    2、入会之后,在首页中部位置,会展示出当前会员等级及享受的权益项数

    3、入会之后,点击首页中部栏位的会员热区,或者在我的页面点击中部位置的权益热区,可以看到如下图所示的会员权益明细。

四、杯贴展示

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