外卖平台自然流量排名规则【转发】

讨论中 Ray 20月

外卖平台自然流量排名计算权重

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1、昨日交易额

流量规则排名第一是昨日的交易额,也就是说你昨天的交易额会占整个流量规则最重要的部分,这个交易额是扣除掉你满减,折扣等活动的实际交易额(交易实收)

【举例】昨天整体交易额是1000块钱,活动支出是200块钱,剩余的800块就是你昨天的实际交易额。


所以排名第一的规则是:昨天平台的实际交易额。

2、昨日订单量

排名第二是昨日订单量,昨日订单量是仅次于昨日实际交易额,所见即所得,排名靠前基本上单子都是很高,经常看到9999+订单,但是需要要注意的是,系统会自动扣除已取消的订单,无效订单不纳入计算范围之内。


3、门店活动力度

排名第三是门店所有的活动力度,一般常见外卖的活动为满减,折扣菜,但是很多商家却不知道还有别的一些活动,如门店新用户立减(只对第一次来店里消费的顾客有效),减免配送费(帮顾客承担一些配送金额)假设两家店的活动:一家是20-15,另一家是20-10,系统会优先推送第一家的,因为活动力度会比较大。为什么我们看到很多商家活动那么多?因为活动多了,各种活动力度加起来也就更大了,所以活动越大排名越靠前。


4、门店星级评分

排名第四是我们门店的评分,所以无论什么时候,我们都要第一时间回复评价,无论无论什么样的评价,对的,没有错!第一时间回复评论,系统是有额外奖励排名的机制。即使不好的评论再多,也需要拿出关心,体贴的回答方式。新顾客在浏览你的回复时,也会觉得你在理。因为我们回复的是给新顾客看的。差评回复字数最好超过20个字,如果有一套系统的回复方式更佳,大品牌餐饮后台评论 回复方式可以参考。

【注意】平台骑手配送慢导致的差评,不会算在后台的评价系统里,系统会自动扣掉骑手原因导致的评分


5、平均客单价

排名第五是平均客单价,有点不太好理解客单价是什么意思?如:今天外卖总的实际收入是1000块钱,卖了10单外卖,那么你的平均客单价就是100块钱,平均每单的价格=客单价。

你的客单价越高,抽佣越高,排名也是越靠前的!平台都想盈利,每一单顾客实际支付的金额越高,抽佣之后的金额也会越高。如:一个单子金额是100,抽佣是20块和一个金额是20,抽佣是4块, 那么肯定是抽20元的商家排名高,我们让平台赚到钱了,自然而然排名也是有加权分的。


6、品类场景时段

场景时段的意思是:你卖的产品属于哪个时间段的。假设后台你的产品属于正餐,那么系统会在午高峰和晚高峰高于其他的一些品类(下午茶,夜宵,水果等类别的)。但是,你卖的产品是下午茶,那么下午时间段你门店的排名会高于正餐品类,营业时长越长,系统会有流量加权


7、品牌标签

在头图logo的上方都有一个带有黄色的品牌logo角标(现在已经没了),在2015年,平台上的品牌门店其实并不多,像肯德基,麦当劳,汉堡王这种品牌,你打开外卖用户端,他们位置就在顶端。现在已经过了外卖红利期了,越来越多的品牌门店上平台来,品牌标签的流量就好比是一个面包,人越多分到的面包就会越少,所以目前只能排到了第七位。


8、门店配送距离

排名第八是配送距离,可千万不要误解了,配送距离不是越大越好!普遍大家的误区配送距离越大,那能点餐的人就越多,那我的排名就越靠前。恰恰相反的是,配送距离只有离客户越近才会越靠前。因为两大平台竞争比较激烈,哪个平台在价格一样的同时,谁的服务更好,谁就能赢下消费者。这点很重要,范围适中真的就可以了!除非你周边没有同品类的竞争商家!很多顾客想点你家的餐品。


9、经营时长

经营时长权重排名比较靠后,因为整体来说要长期坚持并且时长要比较长才有效果,建议在初级店铺运营时间要求的基础上提升50%以上的经营时长并且长期坚持(俗话说,别人在的时候我在,别人没在的时候我却在!)


10、点金推广预算

外卖平台作为一个平台(说白了就是一个媒婆),筹备点金推广预算主要是为了让其系统在一定程度上判定店铺实力,并且配合一定的点金推广嵌套自然流量更能够较大程度上提升店铺曝光。


转发:外卖商家直通车 2022年8月26日14:4

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