美团外卖补充相关字段说明
补充相关字段说明
更新时间：2022-09-01
1. 订单状态【status】
| 状态值 | 含义 |
|---|---|
| 1 | 用户已提交订单 |
| 2 | 可推送到App方平台也可推送到商家 |
| 4 | 商家已确认 |
| 6 | 已配送 |
| 8 | 已完成 |
| 9 | 已取消 |
2. 订单取消原因code【reasonCode】
美团发送取消消息中的值
| 状态值 | 含义 |
|---|---|
| 1001 | 系统取消，超时未确认 |
| 1002 | 系统取消，在线支付订单30分钟未支付 |
| 1101 | 用户取消，在线支付中取消 |
| 1102 | 用户取消，商家确认前取消 |
| 1103 | 用户取消，用户退款取消 |
| 1201 | 客服取消，用户下错单 |
| 1202 | 客服取消，用户测试 |
| 1203 | 客服取消，重复订单 |
| 1204 | 客服取消，其他原因 |
| 1301 | 其他原因 |
商家取消订单时填写的值
| 状态值 | 含义 |
|---|---|
| 2001 | 商家超时接单【商家取消时填写】 |
| 2002 | 非顾客原因修改订单 |
| 2003 | 非客户原因取消订单 |
| 2004 | 配送延迟 |
| 2005 | 售后投诉 |
| 2006 | 用户要求取消 |
| 2007 | 其他原因（未传code，默认为此） |
| 2008 | 店铺太忙 |
| 2009 | 商品已售完 |
| 2010 | 地址无法配送 |
| 2011 | 店铺已打烊 |
| 2012 | 联系不上用户 |
| 2013 | 重复订单 |
| 2014 | 配送员取餐慢 |
| 2015 | 配送员送餐慢 |
| 2016 | 配送员丢餐、少餐、餐洒 |
3. 配送方式【logisticsCode】
| 状态值 | 含义 |
|---|---|
| 0000 | 商家自配送 |
| 0002 | 趣活 |
| 0016 | 达达 |
| 0033 | E代送 |
| 1001 | 美团专送-加盟 |
| 1002 | 美团专送-自建 |
| 1003 | 美团配送-众包 |
| 1004 | 美团专送-城市代理 |
| 2001 | 角马 |
| 2002 | 快送 |
| 2010 | 全城送 |
| 3001 | 混合送，即美团专送+美团快送，使用方式相同 |
4. 配送状态【logisticsStatus/shippingStatus】
| 状态值 | 含义 |
|---|---|
| 配送单发往配送 | |
| 5 | 已经分配骑手，等待骑手接单 |
| 10 | 配送单已确认(骑手接单) |
| 15 | 骑手已到店 |
| 20 | 骑手已取餐 |
| 40 | 骑手已送达 |
| 100 | 配送单已取消 |
5. 订单退款消息推送的type【notifyType】
| 状态值 | 含义 |
|---|---|
| apply | 发起退款 |
| agree | 确认退款 |
| reject | 驳回退款 |
| cancelRefund | 用户取消退款申请 |
| cancelRefundComplaint | 取消退款申诉 |
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