更换接单HUB后未接单外卖无法推送至新的hub

讨论中 余胜阳 16月

门店可能会遇到设备损坏/更换/程序迭代等情况,需要重新激活POS,产生新的接单HUB。

那么已经推送到旧的接单hub的,但是未接单的订单如何处理呢?

怎么简单快捷的让客户接到这些订单呢?

回复 (4)

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目前的设计,云端在接单的时候已经拿到了当时hub接单的编码,如果当时填写了一个错误的hub接单编码后,需要手工修改接单hub的正确的编号来让云端订单能够正常下发。

之前在某个茶饮客户这里我们有提过相关诉求

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这个方案很好啊


Ray@合阔为您服务!

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@李风雷 你如何看这个运营效率的优化?


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我的想法是

1、 门店激活POS时进行判断,如果该门店已经配置和激活了Storehub(不能增加,这个和计费有关系),新安装的POS,选择该门店下已经激活的Storehub(POS)进行同步。

2、如果用户重新安装一个POS,选择了在线的激活的Storehub,就会将原来的Storehub关闭(需要重新激活),这样目前的交易链路就不需要改造。

@李风雷 @娄斯芹 @陈坚 @谢东周 @Alex Zhang @陈子卓野 你们的想法呢?


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