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门店标签打印偏移和缺少字符问题处理

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【场景一】标签打印机初始化偏移

通常是HWS ONE打印标签配置和打印驱动的配置导致,请参考《HiPOS 打印机配置手册》


【场景二】标签打印机在正常一段时间后发生偏移

1. 用户安装纸卷骗了,需要用户重新安装打印纸卷。

2. 标签打印机的传感器位置不对,可以拍照查看。

3. 如果前几张正常,后面逐渐不正常,打印机进纸电机不稳定 ,需要更换打印机


【场景二】标签打印机在正常一段时间后发生缺少字符

1. 就是电压不够,这种需要重启下打印机或者用手压下打印机的盖子;

2.热敏没扫到白色边,酒精清洗打印头,等5分钟,重新盖上盒盖;

以上方法都未解决,提醒门店伙伴联系IT更换打印机

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HWS HiPOS 小票和杯贴模版配置手册


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联系我们 021-52587797/ service@hex-tech.net

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持续关注打印问题,门店打印是一个难点

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