概述
品牌可以根据用户的行为以及积分消耗情况提供一些优惠或者周边,来提升会员的活跃度和消费欲望,主要是增加用户黏度。 积分商城是一种比较吸引新客户带动陈旧客户的方法,激发一些潜在的消费动力。激活那些沉寂许久的老客户。简单细分一下积分商城的作用是巩固用户、提高用户粘性、激活潜在的消费动力。
一、积分规则配置
1、菜单入口：IDS 营销中台--->用户中心--->积分配置。
积分规则业务默认是关闭的，有业务需求的时候开启编辑。
开启编辑后不建议关闭。
如果需要关闭建议经过业务方决策，并配合相对应的业务关闭公告方可关闭此业务。
2、点击积分规则配置，设置积分过期时间、积分换算比例、积分取整规则、获取规则、是否退款退积分、积分说明即可。配置完成后立即生效。
积分商城业务配置前置条件是，积分业务规则需要开启，不然会员无法获得积分。
积分商城业务配置步骤分为：商品配置和商城配置。
积分商城业务默认是关闭的，有业务需求的时候开启编辑。
目前积分商城仅可在微信小程序使用，后期会放开其他渠道。
二、积分商品配置
1、菜单入口：IDS 营销中台--->营销中心--->积分商城。
2、目前积分商城的商品都是虚拟电子券，即会员优惠券。后期会迭代周边商品兑换业务。
3、点击商品管理，配置商品名称、商品详情图、商品缩略图、商品类型目前只能选择虚拟商品、选择此商品对应的会员优惠券(虚拟商品和会员优惠券的对应关系是1:N)、兑换方式默认是积分兑换、可兑换积分、兑换限制(可以选择不限制、每人每天兑换份数、每人限兑份数)、兑换说明即完成配置。
三、积分商城配置
1、菜单入口：IDS 营销中台--->营销中心--->积分商城。
2、积分商城可以配置不同的分组，不同的分组可以划分不同的人群展示，也可以全部会员都可见。分组配置分组名称、分组状态、适用人群即可。
3、配置好商城分组后，即可进行商品配置。选择需要在此分组展示的商品，配置商品库存，设置上架即可。
4、商品配置好默认库存是9999，需要在商品列表页面修改库存。
5、选择配置好的商品进行上架，在微信小程序端即可看到此兑换商品了。
四、微信小程序端呈现，入口在小程序个人中心页面的“我的资产”中积分商城栏位。
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