问题描述:
解决办法:
1.检查POS机上的echo程序开了没有,开启的话右下角会有一个echo程序图标:
2.如方法1不能解决,则进入设备和打印机中删除不必要的打印设备,在进入echo文件夹中将标红处删除并重新打开echo激活关联可用打印机即可。
问题描述:
解决办法:
1.检查POS机上的echo程序开了没有,开启的话右下角会有一个echo程序图标:
2.如方法1不能解决,则进入设备和打印机中删除不必要的打印设备,在进入echo文件夹中将标红处删除并重新打开echo激活关联可用打印机即可。
总体报修率一般,故障主要原因一般如下:
DQ:
1、效期打印机连接故障,通过重启打印机和接线重插拔即可解决;
2、效期打印机故障,一部分通过打印机重置解决,另一部分为打印机损坏,需门店自行报修400解决;
3、POS或接单hub异常,通过重启POS或重置接单hub解决。
乐乐茶:
1、打印机授权故障,通过重新激活echo并授权对应打印机解决;
2、门店使用效期前未打开echo,通过指导门店正确打开echo解决;
2、效期打印机连接故障,通过重启打印机和接线重插拔即可解决;
3、效期打印机故障,一部分通过打印机重置解决,另一部分为打印机损坏,需门店自行报修拜联解决;
总体报修率一般,故障主要原因一般如下:
DQ:
1、效期打印机连接故障,通过重启打印机和接线重插拔即可解决;
2、效期打印机故障,一部分通过打印机重置解决,另一部分为打印机损坏,需门店自行报修400解决;
3、POS或接单hub异常,通过重启POS或重置接单hub解决。
乐乐茶:
1、打印机授权故障,通过重新激活echo并授权对应打印机解决;
2、门店使用效期前未打开echo,通过指导门店正确打开echo解决;
2、效期打印机连接故障,通过重启打印机和接线重插拔即可解决;
3、效期打印机故障,一部分通过打印机重置解决,另一部分为打印机损坏,需门店自行报修拜联解决;
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